INFO PRODUTOS

Uma Questão ? Precisa de Ajuda ?

Encontre em nossos F.A.Q, perguntas e respostas sobre os nossos Autocolantes Decorativos mais frequentes para ajudá-lo.

• Se precisar de informações adicionais sobre um produto ?

Todas as informações sobre os produtos estão indicadas no nosso Web Site www.magic-stickers.pt

Para mais informações, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente :

Por Chat : das 10h30 - 12h30 / 15h00 -17h00 de segunda-feira a sexta-feira.

Por Endereço de correio eletrónico : contato@magic-stickers.pt (24h/24 e 7D/7).

Através do nosso formulário de contato.

• Sobre quais superfícies é possível aplicar o autocolante ?

Os nossos autocolantes são aplicáveis em todas as superfícies lisas, a superfície deve estar devidamente limpa, isenta de gorduras e poeiras. Como por exemplo: paredes, portas, mobiliário, janelas, espelhos, PVC, eletrodomésticos, papel-parede sem relevo ou textura, pisos em azulejo e/ou cerâmica.

A aplicação do autocolante decorativos em superfícies recentemente pintadas deve aguardar entre 2 a 3 semanas, para que a superfície esteja devidamente seca e não haja complicações com a aplicação do mesmo.

No caso de aplicação em superfícies pintadas ou revestidas, a tinta da pintura não deve conter agentes anti-sujidade ou ser à base de látex, óleo ou de silicone. Os nossos autocolantes são fabricados a partir de vinil adesivo de topo de gama e com uma garantia de permanência de 5 a 8 anos, mas autocolantes decorativos aplicados em qualquer superfície pintada com tinta de silicone, óleo ou latex não irão aderir corretamente.

• Os autocolantes resistem à água ?  

Sim, os nossos autocolantes decorativos são resistentes à água. O que permite decorar divisões da sua casa como a casa de banho e cozinha sem correr o risco de que os adesivos saiam com os vapores de água.

Os nossos autocolantes podem ser colocados sobre montras no exterior sem risco de descolamento.

• Como são embalados os autocolantes ?

Os nossos Autocolantes decorativos são cuidadosamente embalados com papel kraft e colocados num tubo de cartão reforçado, devidamente selado..

Junto ao autocolante embalado irá encontrar um manual de instruções de montagem e aplicação e uma espátula de fixação, oferta da Magic Stickers para garantir a facilidade da aplicação dos autocolantes.

A fatura de compra será enviada dentro da embalagem junto com o produto e com o seu mail de validação. Se os autocolantes são para oferecer, é apenas necessário nos pedir que a fatura não vá anexada à embalagem da encomenda. Em todos os casos a fatura será possível de imprimir da sua conta Magic Stickers.

• Como aplicar o autocolante decorativo ?

Recomendamos que siga as instruções da nossa página "Conselho de Aplicação", lá terá acesso a todas as informações necessárias para a aplicação de qualquer autocolante comercializado por nós, independentemente do seu tamanho, ou uso de aplicação.

• Como retirar um adesivo ?

Descolar um canto do autocolante com seus dedos, então suavemente sem forçar, retire o autocolante lentamente. Se você puxar com um golpe seco, isso pode danificar a pintura ou o seu suporte.

Se o adesivo apresentar dificuldade em descolar, use um secador de cabelo, aqueça o adesivo para reativar a cola e em seguida siga o primeiro passo, descole um canto do autocolante com suas unhas e depois remova o adesivo suavemente.

• Há uma cor de fundo atrás do desenho do autocolante ?

Não, os nossos autocolantes de parede não têm cor de fundo.

Todos os nossos autocolantes de parede ou textos são recortados na volta exata do modelo em questão, sem contorno branco ou transparente o que permite um melhor acabamento e um efeito de decoração requintada, como se de uma verdadeira pintura na parede se tratasse.

• A disposição do autocolante pode ser diferente daquela que é recebida ?

Sim, a disposição da aplicação do autocolante é opcional de acordo com a vontade do cliente, estando condicionada pelas características do modelo escolhido.

Se o modelo do autocolante escolhido contiver vários elementos, estes devem ser cortados com uma tesoura e separados uns dos outros, e aplicados na parede de acordo com a sua vontade.

Exemplo: Árvore com pássaros; Fada com estrelas; texto personalizado…etc

• Qual é o material utilizado para o fabrico dos autocolantes ?

É utilizado para o fabrico de todos os nossos autocolantes, um vinil de alta qualidade especialmente concebido para a decoração.

É uma película de vinil muito flexível que conjuga a características de um adesivo e de poliacrílico.

O vinil representa o desenho (modelo) em si e contém cola altamente fixadora atrás.

• Qual é a duração da aplicação dos autocolantes ?

A aplicação dos nossos autocolantes tem a duração entre 5 a 8 anos, se nenhuma causa externa o afetar.

• Os nossos autocolantes são reposicionáveis?

Não, os nossos autocolantes são não reposicionáveis. A Magic Stickers decidiu fabricar estes autocolantes com um vinil de alta qualidade para que a sua aderência persista o mais tempo possível.

Devido à extrema qualidade da cola do vinil é impossível o fabrico de autocolantes reposicionáveis sustentáveis.

Após o autocolante ser retirado do suporte, a cola terá perdido a sua fidelidade para ser reposicionado.